Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität.

Wir bieten eine vollständige Rückerstattung an, wenn das Produkt ungeöffnet und unbenutzt ist, und eine teilweise Rückerstattung, wenn die Verpackung nicht mehr vorhanden ist.

Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten von den Kunden getragen werden müssen.

Alle Rücksendungen müssen in der Originalverpackung mit Kaufnachweis erfolgen.

Produkte unter Garantie sollten mit Sorgfalt behandelt werden.

Sollten die Produkte mit sichtbaren Mängeln ankommen, machen Sie bitte Fotos davon und senden Sie sie uns zu. Wir melden uns, um alle Details zu klären.

Alle direkten Zahlungsgateways entsprechen den von PCI-DSS festgelegten Standards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden – einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.

Die Standardlieferung dauert in der Regel etwa 7 Werktage. Bitte beachten Sie, dass sich aufgrund der aktuellen globalen Pandemie die Lieferung verzögern kann.

Wenn Ihre Bestellung nach zwei Wochen noch nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden der Sache nachgehen.

Produkte werden regelmäßig nachgefüllt.

Wenn ein gewünschtes Produkt ausverkauft ist, senden Sie uns gerne eine Nachricht mit dem Produktnamen im Betreff. Wir benachrichtigen Sie, sobald es wieder verfügbar ist!